ORLEN aplikace
Vstupte s námi do světa odměn
ORLEN aplikace nabízí rychlé a bezpečné mobilní platby, věrností odměny a připojení TANKARTY Easy i Business
Doporuč aplikaci a získej body navíc
Sdílejte promo kód se svými přáteli a užijte si všichni body navíc!
Stačí když se Vaši přátelé s tímto kódem zaregistrují a uskuteční první transakci. Obě strany poté automaticky získají 1 500 bodů.
-
Přihlašte se
Přihlašte se do své mobiní aplikace
-
Klikejte
Klikněte na záložku "Získej body zdarma" v nastaveních
-
Sdílejte
Sdílejte svůj individuální kód s přáteli
-
Registrace
Přítel se s kódem zaregistruje
-
Transakce
Přítel uskuteční první transakci pomocí aplikace (mobilní platba, nebo předložením svého ID na pokladně)
-
Získejte body
Obě strany získají 1500 bodů na svůj účet
ORLEN aplikace odměny
Podívejte se na naše stálé věrnostní odměny, které můžete získat výměnou za nasbírané body.
Všechny funkce po ruce
Představujeme hlavní výhody ORLEN aplikace
-
Mobilní platby
Zaplatíte rychle mobilem a ani nemusíte chodit dovnitř
-
TANKARTA Easy i Business
TANKARTU v aplikaci nabijete připojenou kreditní kartou, převodem nebo na pokladně
-
Apple Pay & Google Pay
Pomocí Apple Pay a Google Pay můžete zaplatit i nabít TANKARTU
-
Věrnostní odměny
Za každé tankování na čerpací stanici ORLEN vás odměníme věrnostními body.
-
Bezpečný způsob platby
Aplikace splňuje všechny bezpečnostní standardy
-
Navigace ke stanicím
Rychlé vyhledání nejbližší čerpací stanice ORLEN
Jak fungují mobilní platby?
Jednoduše. Na standardních čerpacích stanicích s prodejnou vás aplikace navede do režimu Platba, na samoobslužných do režimu Předautorizace.
- Vyberte si, jestli chcete platit po natankování, nebo provést předautorizaci na určitou částku. Na samoobslužných stanicích vás do režimu předautorizace aplikace sama navede.
- Natankujte palivo, AdBlue nebo CNG.
- Zvolte si způsob platby. Platit můžete připojenou TANKARTOU, nebo platební kartou.
- Načtěte z čerpacího stojanu QR kód a potvrďte v aplikaci platbu.
Stahujte aplikaci pro Android i iOS:
Jak v aplikaci používat TANKARTU Easy?
Připojením TANKARTY Easy do aplikace získáte slevu na palivo a všechny další výhody TANKARTY. Kromě toho jí v aplikaci můžete jednoduše nabít i registrovat. Pokud používáte TANKARTU Business, všechny potřebné informace najdete zde.
Registrace
Připojení do aplikace
Dobití kreditu
Sleva na každém litru
Co vás ještě může zajímat
Odpovídáme na vaše dotazy
Pro sbírání bodů je nutné se v aplikaci registrovat. Po registraci body dostanete za každou platbu - za 1 utracenou korunu 1 bod. Pokud platíte TANKARTOU Business nebo Benefit, bod dostanete za každé 3 koruny.
Pokud platíte na pokladně stanice, ukažte před platbou obsluze své ID, které najdete na domovské stránce aplikace. Při platbě mobilem se vám body načtou automaticky.
Svoje body můžete uplatnit v sekci ODMĚNY. V této sekci se vám zobrazí nabízené kupony a také váš aktuální počet bodů. Ujistěte se, že jich máte dostatečný počet a pak klikněte v detailu odměny na tlačítko AKTIVOVAT. QR kód, který se vám tím zobrazí, ukažte obsluze na pokladně.
Ano, při platbě TANKARTOU Easy, platební kartou nebo hotovostí za jednu transakci získáte maximálně 3000 bodů. Při platbě TANKARTOU Business a Benefit je maximální počet bodů omezený na 1000, což odpovídá útratě 3000 Kč.
Po kliknutí na sekci Stanice se vám zobrazí mapa stanic. Pokud aplikaci povolíte přístup k vaší poloze, automaticky se vám zobrazí ta nejbližší. Můžete také sami vyhledávat v seznamu podle města nebo ulice. Po výběru stanice stačí kliknout na tlačítko Navigovat.
V detailu stanice si zobrazíte i užitečné informace jako je otevírací doba, nabídka paliv a doplňkových služeb.
Informace o připojení a používání TANKARTY Business najdete zde.
Registrační kód najdete na obalu, ve kterém jste si TANKARTU koupili. V případě ztráty registračního kódu kontaktujte naší zákaznickou podporu na + 420 800 102 800 nebo info@orlen.cz. Registrační kód budete potřebovat pro dokončení registrace TANKARTY v aplikaci nebo na Zákaznickém portálu.
Ano, v aplikaci můžete mít i víc než jednu TANKARTU, dokonce můžete přidat i cizí TANKARTY, například členů vaší rodiny. Všechny přidané karty ale musí být registrované.
Změnu údajů provedete z hlavního menu přes ozubené kolečko v pravém horním rohu. Přesunete se do sekce UŽIVATELSKÝ PROFIL, v rámci kterého můžete měnit své osobní údaje. Pro změnu e-mailu nebo telefonního čísla vás aplikace vyzve k ověření, a to prostřednictvím e-mailu nebo ověřovacího SMS kódu.
Pokud máte nastavené biometrické přihlášení, do aplikace se bez problému dostanete přes sken tváře nebo otisk prstu. Pokud biometrii nemáte povolenou, klikněte na ZAPOMENUTÝ BEZPEČNOSTNÍ KÓD. Z bezpečnostních důvodů tím dojde ke smazání obsahu aplikace - historie plateb atd. Pokud jste v aplikaci registrovaní, tedy při jejím využívání jste se registrovali anebo připojili účet ze Zákaznického portálu, všechna vaše data budou obnovena. Pokud jste aplikaci využívali jako anonymní uživatel (bez registrace), o data bohužel přijdete.
Pokud si přejete trvale smazat svůj účet, neváhejte nás kontaktovat e-mailem na aplikace@orlen.cz